Politique de confidentialité
La protection de vos données personnelles est une priorité pour Fiduciaire Vllasalija. Cette politique explique quelles données nous collectons et comment nous les utilisons, conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (nLPD) en vigueur depuis le 1er septembre 2023.
1. Responsable du traitement
Fiduciaire Vllasalija
Ideal Vllasalija
Chemin de Montétan 21
1004 Lausanne, Suisse
Email : ideal@vllasalija.ch
Téléphone : +41 79 675 11 04
2. Données collectées
Données fournies volontairement :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Nom de l’entreprise
Données collectées automatiquement :
- Adresse IP (anonymisée)
- Type de navigateur et appareil
- Pages visitées et durée de visite
- Date et heure de connexion
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de contact ou de devis
- Vous fournir nos services de comptabilité et de gestion
- Améliorer notre site et nos services
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
4. Base juridique
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement (prise de contact par email, téléphone ou via Cal.com)
- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
- Nos obligations légales (conservation des documents comptables)
- Nos intérêts légitimes (amélioration de nos services)
5. Destinataires des données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Notre hébergeur (Infomaniak Network SA, Suisse)
- Cal.com (outil de prise de rendez-vous), dont les données peuvent être traitées hors de Suisse
- Les autorités compétentes si la loi l’exige
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
6. Durée de conservation
- Données de contact : 2 ans après le dernier contact
- Données clients : 10 ans après la fin de la relation commerciale (obligation légale suisse)
- Données de navigation : 12 mois
7. Cookies
Ce site utilise des cookies pour :
- Assurer le bon fonctionnement du site (cookies techniques)
- Analyser la fréquentation du site (cookies analytiques)
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.
8. Vos droits
Conformément à la nLPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements
Pour exercer ces droits : ideal@vllasalija.ch
Délai de réponse : 30 jours
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données. Notre site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges.
10. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière modification est indiquée ci-dessous.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique :
Fiduciaire Vllasalija
Email : ideal@vllasalija.ch
Téléphone : +41 79 675 11 04
Adresse : Chemin de Montétan 21, 1004 Lausanne
Dernière mise à jour : Octobre 2026